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顧客的聲音

在傍晚的陽光下的角落房間“包裹在善良中”

來自客戶的聲音(口口相傳)

4.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.7
料理(夕食)
4.8
風呂
4.8
接客・サービス
4.9
料理(朝食)
4.8
清潔感
4.8
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ66

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/06/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    静かに過ごせました

    部屋に露天風呂付きの所に宿泊しました。
    天気が良ければ夕陽が見られる部屋なのですが天気が悪く見れませんでした…部屋が海に面して居るのでお風呂に入りながら海を眺める事が出来て満足出来ました。
    宿の女将さんがわざわざ部屋に挨拶に来ていただいたので感激しました。私の用な名も無き人に対しても挨拶に来て頂いたので感激しました。
    料理は品数が多くて食べきれず残してしまいました。今回は一泊2日でしたが次回は2泊して部屋の露天風呂を満喫したいです。
    部屋の露天風呂は源泉掛け流しでした。
    ぜんちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    29,001~30,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お部屋食】ぬくもり会席★25%オフ★じゃらん限定【気軽なお二人旅にぴったり】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2025/08/09
    ぜんちゃん 様
    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またお帰り頂けたらと願っております。
    自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節もお越し頂けたらと思います。
    少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
    ありがとうございました。
    西伊豆土肥温泉 粋松亭 女将・若女将
  • 投稿日:2025/05/13
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    ウェルカムミルクプリン最高!

    ミルクプリンがすごく美味しいです!お部屋担当の方の気遣いが最高です!雨だったので露天風呂には入らなかったけど大浴場はいつも空いていてゆっくりと入れました荒天だったので風の音が凄くてちょっとびっくり!
    りーさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】【お部屋食】ぬくもり会席★25%オフ【気軽なお二人旅にぴったり】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2025/05/20
    りー 様
    この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
    ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
    荒天の場合、海の近くでございますので
    風の強い場合もございますのでご了承下さいませ。
    今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
    お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
    また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
    従業員一同、お待ち申し上げております。
    西伊豆土肥温泉 粋松亭 若女将
  • 投稿日:2025/05/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    温泉掛け流し

    こちらの宿は3回目になります!
    海が目の前で…窓ガラスが大きくて夕陽がとても綺麗に見えて気に入っています。 山と海と空…時間を忘れて外を眺めながらゆっくりできる宿です。
    お食事も女将からとか料理長からとかの料理が有り…又夜食も小さいおにぎりを出して頂けて…気遣いを感じられます。
    何より掛け流しのお湯が大のお気に入りです!!
    ヒーちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】【お部屋食】ぬくもり会席★25%オフ【気軽なお二人旅にぴったり】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2025/05/16
    ヒーちゃん 様
    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
    掛け流しの土肥温泉を気に入って頂きまして嬉しく思います。
    今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
    次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
    西伊豆土肥温泉 粋松亭 若女将
  • 投稿日:2025/05/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    のんびりできました!

    到着と同時に大雨で夕陽は見れず残念でしたが海の目の前で窓からの景色は最高でした。部屋風呂も温泉なので長湯をしてしまいましたが肌の調子が絶好調!到着時にお抹茶を頂け、夕飯も温かいものを都度提供してくださりお部屋担当の方も親切丁寧な対応で大満足でした。デザートもたくさんの種類を小さめで少しずつ盛り合わせてあり嬉しかったです。新じゃが饅頭がめちゃくちゃ美味しかったです!翌日は朝から快晴で気分良く、朝もいっぱい食べてしまったくらい食事が美味しいお宿でした。またのんびり伺わせていただきます。みなさま、帰りに写真をたくさん撮ってくださりご親切にしていただきありがとうございました。帰りにコーヒー牛乳無事買って帰りました!
    ひーくんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お部屋食】絆会席★25%オフ★じゃらん限定【素材が本来持っている味わい】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2025/05/16
    ひーくん 様
    クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
    ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    土肥温泉のお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
    この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
    今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
    西伊豆土肥温泉 粋松亭 若女将
  • 投稿日:2025/05/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    凄くオススメの宿

    到着から出発までとても気持ち良い接客で、部屋も落ち着いた雰囲気でのんびり過ごしたいと思っていた私達にピッタリの宿でした。宿の方の接客がとても良かったです。
    仲居さんの忙しい中でも気持ち良い笑顔と接客にとても感激しました。 
    お料理も妻の食べられない料理も対応していただき、見た目も豪華でとても美味しい料理の数々、大満足です。
    妻も私もリピートしたい宿になりました。
    ひろさえさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【GWプラン】土肥の名湯と板長イチ押しの御料理(朝夕お部屋食)
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2025/05/16
    ひろさえ 様
    日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
    身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。おふたりが幸せなひとときを過ごせるよう今後も努めて参ります。
    当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
    今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
    今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    西伊豆土肥温泉 粋松亭 若女将
  • 投稿日:2025/05/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    最&高なお宿

    天気・交通事情により到着時間が大幅に遅れ、行くのを断念せざるを得ないかなと思い宿に連絡したら快く対応して下さりました。
    ウェルカムデザートのミルクプリンが絶品
    スタッフの方々の心のこもった対応に夢心地
    御料理は彩り豊かで素材を活かした味付け、食べたことない物ばかりでとても素敵でした。
    部屋付き露天風呂からの眺めは素晴らしく何度も利用しましたっ
    記念日で泊まらせていただいたのですがとてもいい思い出になり感謝です
    とても素晴らしいお宿でした、また伺いたいと思います
    なおきさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2025-05 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】【お部屋食】絆会席★25%オフ【素材が本来持っている味わい】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2025/05/16
    なおき 様
    この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
    到着が遅れるのも早くなることも仕方のないことでございますのでお気になさらずいて下さいませ。
    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
    今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
    西伊豆土肥温泉 粋松亭 女将・若女将