顧客的聲音

今回2回目のリピ－タ－です。部屋からの景色は絶景です。料理も良く子供にも配慮して頂き楽しく過ごせました。接客もとても良くとても良かったです。有り難うございました。

十年振りに訪れました
変わらず温かいおもてなしに感動しました。
また十年後に訪れたいと思います。

いつも変わらぬ温かいお出迎えから始まり、お部屋に灰皿までセットしてくださり、若女将さんやスタッフの方々とお話するのが楽しくて、いつ伺っても飽きることない我が家のような旅館です。
お部屋はいつでも綺麗ですし、いつも細かなお気遣いをしてくださり、オススメの旅館です。景色もとても良いです。
お料理もとても美味しくいただき、何度頂いても飽きないメニューです。

毎年夏休みで利用させていただいています
いやーやっぱりいいですね
私は観光とかせずに宿と宿の食事を楽しみに行くのですが毎回大満足しています
部屋からも客室露天風呂からも土肥の海が一望できますし朝夕食ともに大食漢である私も満足するくらいの量が出た上に夜食も出ます
腹一杯なのに何故か夜食もペロリと行っちゃいます
鮮度抜群の魚が美味い
土肥は静かに過ごせますので日常を忘れゆっくり過ごすならおすすめです
今度は花火大会の時か冬に利用されていただきたいです

若女将さんからの素敵なお料理サプライズでついついお酒を飲んでしまいました。
サプライズ以外もお料理は全て大変美味しく頂きました。
天気は雷で夕陽は見れ無かったですがまた改めて来たいと思います。

妻の誕生日祝いで利用させていただきました。リピート利用です。宿の方の対応も大変良く、また記念日の配慮もして頂き感謝です。

お出迎えから　若い男の子なのに笑顔で駐車場へ案内、荷物も運んでいただき、女将さんの笑顔でお出迎え　チェックイン　アウト　フロントさんもスムーズ。お料理も美味しく　当日私自身が体調を崩していて　こちら側がスムーズに食事時間などを済ませれず、それでも優しく嫌な顔せず対応して頂けました。
その時の女将さんの対応も、仲居さんの対応も素晴らしいと思いました。　帰りには　みなさんでお見送り、写真まで沢山撮っていただいて　観葉植物のお土産までいただき　口コミ通り　全て満足でした。　土肥の旅館はいくつか泊まっていますが1番良い旅館だと思います。
なにより　笑顔絶やさない皆さんで　嫌な気持ち一つもない時間を過ごせました。
ありがとうございました。
　また　別の季節にも　おじゃまさせていただきます。

何度も利用させていただいていますが、今回は2年ぶりぐらいになります。
温泉が好きで、岐阜県や三重県、石川県など旅行していますが、やはり伊豆の温泉が大好きです。
その中でも粋松亭さんが私の中で1番最高のお宿だと思います。
おもてなし、お部屋、露天風呂、そして朝夕のお食事です。
担当してくださったスタッフの方の丁寧でテキパキとした接客とても好感がもてました。
お部屋も広く清潔でした。
露天風呂も広々でお湯の温度も丁度良かったです。
そしてなによりお料理の美味しさと見た目の美しさ、少食の私ですが、ほとんど食べてしまいました。
野菜、魚、肉料理、全てのバランスも良く、若女将さんと料理長さんからのお心遣いも嬉しかったです。
お夜食は残念ながらお腹いっぱいで食べられなく申し訳ありませんでした。
帰りは若女将さんから観葉植物の鉢植えもいただいて、写真も撮ってもらいました。
粋松亭さんでの記念写真がまたアルバムに増えました。
また美味しいお料理とおもてなしを求めて伺った時にはよろしくお願いします。
ありがとうございました。

静岡旅行の最終日に宿泊させてもらいました。
お風呂付の部屋でゆっくり過ごすことができました。
宿の周辺はのんびり散歩することができよかったです。
夕食，朝食ともに大変美味しかったです。
仲居さんをはじめスタッフみなさんの対応も素晴らしかったです。
時期を変えてまた宿泊したいです。

予約できたら再度泊まりたいです。1泊2日の楽しい旅行でした。お料理、温泉、全て良かったです。癒やされました。日頃の仕事疲れが取れました。何より温泉にうるさい嫁が最高だと言ってました。

夕食食べきれない程の料理で感動です。お酒飲みながらサザエ、伊勢エビ、刺身と大満足でした。部屋のお風呂も最高、、海を見ながらゆっくり入りました。
朝食も、とても美味しかったです。

いつも伺うと覚えていてくださり、突然予約しても受け入れて下さいます。とても仲居さんも親切で料理もとにかく美味しく、お風呂も最高です。

初めての伊豆方面の旅だったので
とにかく海の近くでゆっくりできるところを探し宿泊させて頂きました。
雨の日でしたが、部屋の大きな湯船から海を眺めてゆっくり何度もお湯に浸かりました。
食事も部屋だったので、本当に部屋でのんびり過ごす1日でした。
夕食もボリュームもあり大満足でした。
翌日は晴れだったので朝から景色を楽しみながらお風呂へ。
寝る部屋と朝食の部屋も別にしてもらっていたので、色々助かりました。
帰りに頂きました観葉植物、すくすく育ってます。
ありがとうございました！

皆さんいつもあたたかく迎えていただいて、我が家のようにくつろいでいます。
子どもたちも気に入っていて、次いつ行く～？と毎回楽しみにしています。お部屋食でゆっくり食べられること、お部屋のお風呂ものんびりできて最高です。
朝のオレンジジュースが気に入っていたのですが、りんごジュースに変わってしまって少し残念でした。
また家族みんなで遊びに行きます。

露天風呂付き客室に宿泊。大変大きな露天風呂で満足でした。が、露天風呂付き客室の窓を開けると川沿いの橋を渡っている人と顔が合い、開けては入れず蒸し風呂状態になり残念でした。
追加で頼んだ金目鯛の煮付けは大変美味しかったです。

ただ一点だけ要望ですが、お部屋は広くて満足でしたが腰かけて休める椅子が無いのが残念でした。（新館の方にはあるみたいです）

朝たまたま、宿が空いてたらコンビニ行くような感覚で突然お邪魔させていただいてます。何回お伺いしたか分からなくなっていますが、いつもご親切にお出迎えしてくださり、リラックスして宿泊させていただいてます。

大浴場露天風呂からの絶景と、部屋の風呂が印象的で素晴らしいです！
部屋での食事サービスもテキパキ気持ちよく対応してくださり良かったです。
ただ朝食の支度が布団あげたりバタバタしたので、朝食は食堂などの別部屋が良かったと思いました。

子供の頃から土肥は好きで、今年の結婚記念日は日頃、仕事に家事に忙しく働いてる妻と自分へのご褒美にこちらの旅館が目に留まり、利用させていただきました。こちらの旅館が他の旅館に比べて1番良かった点をまず言わせていただくと、今のご時世ほぼなくなってきているお出迎えお見送りを丁寧にされており、部屋食も夕朝食共に提供していただけ、豪華でボリュームもあり、夜食も普通に提供してくれるなど、コロナ前に普通にあったサービスを今でも一つひとつ丁寧にされているところがとても嬉しかったです。お部屋は特別室でしたのでお風呂も大きい温泉露天風呂がついており、さらには貸切風呂も利用しましたが最上階にあり波の音がしっかり聞こえ最高の景色の中のんびりと入ることが出来ます。一点だけ気になるのが海岸から見えてしまうくらい開放感がありますので少し注意が必要ですが、景色を犠牲にしない為には仕方ないですけどね。仲居さんも若女将さんも子供への心配りや若女将さんが作る一品料理なども嬉しいおもてなしです。　温泉旅行に来たらのんびり散歩もしたくなりますが、すぐ横に海岸とテラッセオレンジ土肥という立ち寄り箇所もあり、楽しみのひとつとなります。カップルや夫婦でのんびりと散歩するには最高のコースですよ。　伊豆には各地区いろいろな特色がありますが、西伊豆はいつ行ってものんびり出来て、粋松亭さんのように古き良き旅館のおもてなしを丁寧にされている旅館がある素敵な地区です。私は年間に結構な頻度でいろんな温泉地に旅行に行きますが、また絶対に行きたい宿のひとつとなりました。

露天風呂のない角部屋でしたが、窓が広く、特に夕陽は最高でした。
今どき珍しい部屋食だったので、ゆっくりできました。夕食時、女将からサービスの一品が加えられ、挨拶にも来てくれました。夜食も含め満足な食事でした。
また、担当していただいた仲居さんが気さくな方で楽しく過ごせました。

　露天風呂付きで部屋食という贅沢に加え、様々な気配りがあり、とても快適で楽しいひと時でした。
　女性用の浴衣はとても種類が多く迷うほどでした。
　ウェルカムドリンクの抹茶とミルクプリンがとても美味しかったです。抹茶は到着してからでなければたてられないことを思えば、とても丁寧なおもてなしですし、ミルクプリンもおかわりしたくなるくらい美味でした。
　お部屋は決して新しくはないけれど、和風モダンな内装で、照明が工夫されていて素敵でした。
　オーシャンビューで掛け流しの露天風呂は時間を忘れるくらいゆったりと満喫しました。潮騒が聴こえるほど海に近い場所で風を感じながらぼんやり海を眺め、心が洗われるようでした。
　浴室、洗面、トイレは清潔感があり、家で過ごすのとは違う特別感を味わえました。トイレの中に予備のトイレットペーパーが綺麗な巾着に入って置いてあったのが素敵でした。
　夕食、朝食とも料理がとても良かったです。朝とれた地魚の刺身はもちろん美味しかったですし、椀ものや煮物など、隅々まで工夫を凝らして丁寧に仕上げられていました。肉料理や韓国風なメニューもあってバラエティに富み、次はなんだろうという期待を裏切らない驚きがあり、楽しかったです。
　私たちの部屋を担当して接客してくださったスタッフの笑顔がとても印象に残り、温かい春の思い出になりました。
　お部屋が赤を基調にしていたので初老夫婦には少し派手かな、とか、照明の一部に電球切れかな？などありましたが、それらを打ち消すほど印象の良い宿でした。
　またぜひ伺いたいです。

家族3人で、結婚記念日&卒園旅行を兼ねて宿泊しました。
本当におもてなしの素晴らしいお宿でした。
部屋での食事、温泉、どれも堪能させていただきました。
また泊まりたいねと、息子も気に入っています。
次回土肥に来た際には必ず宿泊したいと思います。
帰り際に家族写真を撮って下さりありがとうございました。

当日空きがあるとのことでお部屋をアップグレードしていただきました。とって良かったです。
ありがとうございました。

夕陽目的で初めてお邪魔しました。大浴場、客室露天風呂とも夕陽の眺め・泉質は最高でした。
客室係の方の行き届いたご接客振り、夕食時の差入一品や夜食のおにぎりなど若女将からのお心遣いは、和風旅館ならではのぬくもりを感じられるサービスでした。
帰りのお見送りの際には、写真撮影をしていただいた上に家内へのプチプレゼントまで頂戴し、大変感謝しています。
ありがとうございました。

いつもお世話になっております。心地よいおで迎え！のんびり、ゆっくり美味しい食事！お風呂にいつでも入る事ができる大満足です。
夫婦共に行くことが出来るのも年齢的にかぞえるほど？車の運転も気をつけ遠出も粋松亭さんだけ！宜しくお願い致します。
またお世話になります。

お誕生日に旅行をプレゼントしました。
1年前から絶対ここの旅館へ行きたいと決めていましたが、ここにして本当に良かったです！
担当で付いてくれた方が、何から何まで丁寧で快適に過ごす事ができました。
宿泊させて頂いたのは最上階のお部屋で、当日はお天気がいい日だったので夕日を見ながらのお風呂は日頃の疲れを忘れさせてくれました。
お料理も食べ切れないほど豪華でした。
お迎えからお見送りまで皆さんでして頂き、一生忘れられない旅行になりました！
ありがとうございました

部屋からの眺めが良かった
さらに良かったのは接客でした
宿の方皆さん
特に係に付いてくれた方が良かったです
楽しい旅行になりました

部屋付き露天風呂のお部屋でしたが、大きな湯舟で夫婦二人で脚を伸ばしてゆったりと入りながら見る夕日はとても綺麗でした。
部屋も凝った照明や砂利が敷いてあったりと豪華で、トイレもとても広かったです。
食事は創作和食で、量も味も大満足。仲居さんの接客も丁寧でテキパキとしていて宿として文句のつけようがありません。
あえて何か要望を書くとすれば、建物の造りが古いせいかコンセントが部屋に一つしか無い点。しかも、二口のうち一つを空気清浄機に使うと、残り一つはむき出しのWi-Fiルーターに使用されており、家庭感が出てしまっていて、これはテレビの裏などに隠せないものか。余るコンセントがドライヤー用の水回りにしか見当たらなかったので、タブレッドやスマホ等の充電に苦慮してしまった点だけが唯一の難点でした。

料理が食べ切れないくらい豪華、接客も素晴らしい。
おすすめしたい宿でした。
風呂がとにかく広く足を伸ばせました。

別々の部屋で、３人で宿泊させていただきました。
いつもご丁寧にお出迎えして下さり、部屋は別々でありましたが、食事は一部屋で一緒にして下さいました。食事担当のスタッフの方は、都度、気にかけて下さり灰皿交換して下さったり、1人が左利きだったのですが、夕食時に覚えてて下さり、朝には左利きに箸を置いて下さっていました。凄い気遣いに感動し、いつも料理も美味しく、言う事なし、オススメ旅館です。
いつも突然予約ですが、優しく受け入れて下さり感謝です。
夜はとっても星が綺麗でした。またお伺いさせていただきます。