1. 粋松亭
  2. 顾客的声音

顾客的声音

在傍晚的阳光下的角落房间“被温柔包裹”

来自客户的声音(口口相传)

4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.7
料理(夕食)
4.8
風呂
4.8
接客・サービス
4.8
料理(朝食)
4.7
清潔感
4.7
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ66

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/05/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    のんびりできました!

    到着と同時に大雨で夕陽は見れず残念でしたが海の目の前で窓からの景色は最高でした。部屋風呂も温泉なので長湯をしてしまいましたが肌の調子が絶好調!到着時にお抹茶を頂け、夕飯も温かいものを都度提供してくださりお部屋担当の方も親切丁寧な対応で大満足でした。デザートもたくさんの種類を小さめで少しずつ盛り合わせてあり嬉しかったです。新じゃが饅頭がめちゃくちゃ美味しかったです!翌日は朝から快晴で気分良く、朝もいっぱい食べてしまったくらい食事が美味しいお宿でした。またのんびり伺わせていただきます。みなさま、帰りに写真をたくさん撮ってくださりご親切にしていただきありがとうございました。帰りにコーヒー牛乳無事買って帰りました!
    ひーくんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お部屋食】絆会席★25%オフ★じゃらん限定【素材が本来持っている味わい】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2025/05/16
    ひーくん 様
    クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
    ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    土肥温泉のお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
    この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
    今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
    西伊豆土肥温泉 粋松亭 若女将
  • 投稿日:2025/05/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    凄くオススメの宿

    到着から出発までとても気持ち良い接客で、部屋も落ち着いた雰囲気でのんびり過ごしたいと思っていた私達にピッタリの宿でした。宿の方の接客がとても良かったです。
    仲居さんの忙しい中でも気持ち良い笑顔と接客にとても感激しました。 
    お料理も妻の食べられない料理も対応していただき、見た目も豪華でとても美味しい料理の数々、大満足です。
    妻も私もリピートしたい宿になりました。
    ひろさえさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【GWプラン】土肥の名湯と板長イチ押しの御料理(朝夕お部屋食)
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2025/05/16
    ひろさえ 様
    日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
    身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。おふたりが幸せなひとときを過ごせるよう今後も努めて参ります。
    当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
    今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
    今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    西伊豆土肥温泉 粋松亭 若女将
  • 投稿日:2025/05/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    最&高なお宿

    天気・交通事情により到着時間が大幅に遅れ、行くのを断念せざるを得ないかなと思い宿に連絡したら快く対応して下さりました。
    ウェルカムデザートのミルクプリンが絶品
    スタッフの方々の心のこもった対応に夢心地
    御料理は彩り豊かで素材を活かした味付け、食べたことない物ばかりでとても素敵でした。
    部屋付き露天風呂からの眺めは素晴らしく何度も利用しましたっ
    記念日で泊まらせていただいたのですがとてもいい思い出になり感謝です
    とても素晴らしいお宿でした、また伺いたいと思います
    なおきさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2025-05 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】【お部屋食】絆会席★25%オフ【素材が本来持っている味わい】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2025/05/16
    なおき 様
    この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
    到着が遅れるのも早くなることも仕方のないことでございますのでお気になさらずいて下さいませ。
    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
    今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
    西伊豆土肥温泉 粋松亭 女将・若女将
  • 投稿日:2025/04/29
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    若女将の接客対応良かったです。

    到着してすぐに女性の仲居さんがお出迎えにいらして下さり、重いので荷物は自分たちで持ちますってお断りしたのですが一度も下す事なく運んでくださり感謝しています。
    又、部屋付きの男性の仲居さんが一生懸命で優しい感じの話し方でした。堅苦しい感じも無く料理の説明なども親切丁寧にしてくださり感謝してます。
    聞いていて心地の良い感じでした。
    そして若女将の突然の挨拶にビックリしました。
    他で部屋まで若女将がわざわざ挨拶に来てくれた事が無かったので驚きながらも若女将の仕事の熱心さに感動しました。
    手作りのお料理大変美味しく頂きました!
    また部屋の源泉掛け流しの露天風呂は本当に最高でした!
    何度も入って癒されました。
    帰りに若女将からのプレゼントの観葉植物も成長するのが楽しみです。
    本当に心癒される身体も癒される旅になりました。
    ケンケンさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-04 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    29,001~30,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お部屋食】ぬくもり会席★25%オフ★じゃらん限定【気軽なお二人旅にぴったり】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2025/05/16
    ケンケン 様
    ご利用頂き、誠にありがとうございます。
    お部屋にご挨拶、驚かせてしまい申し訳ございませんでした。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
    当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
    今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
    これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
    是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    西伊豆土肥温泉 粋松亭 若女将
  • 投稿日:2025/04/20
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    食事 温泉 最高!

    今年も伊豆への記念日旅行。
    土肥温泉は3回目。快晴で青空に浮かぶ雪の富士山を眺めながら、行きたかった粋松亭さんへ。部屋に案内して頂き、お迎えのお茶とお菓子(種類が多い)を堪能。
    大浴場も部屋の掛け流しの露天風呂も、とてもは肌に優しい泉質でゆっくり楽しみました。
    当日は風がきつくて窓を閉めてましたが、翌る日は窓を開けて解放的な露天風呂を満喫。
    1番楽しみにしてた食事は、どれも丁寧に料理されていて食材や味付けも美味しくて最高の食事タイムでした。
    記念日のお心遣いも嬉しく、帰りには観葉植物
    も頂きました。若女将やスタッフの皆様、丁寧な接客有難う御座いました。
    次回は、違う部屋も楽しみたいと思います。
    コメットサンさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2025-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】【お部屋食】結~Yui~会席★25%オフ【上質な旬の食材でおもてなし】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2025/04/27
    コメットサン 様
    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
    スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
    皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    西伊豆土肥温泉 粋松亭 若女将
  • 投稿日:2025/04/19
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    料理がおすすめ

    今回食事を結会席にしました。鮑、鮮度のいい刺身、手の込んだ創作料理と大満足でした。部屋の露天風呂も温泉で掛け流し。接客も温かい感じでいい時間を過ごす事が出来ました。またお世話になりたい宿です。
    ぴーすけさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お部屋食】結~Yui~会席★25%オフ★じゃらん限定【上質な旬の食材でおもてなし】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2025/04/27
    ぴーすけ 様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
    スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    結会席は当館で一番高級なコースでございます。満足頂けて幸いでございます。
    これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
    今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
    今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
    またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。