1. 粋松亭
  2. 顾客的声音

顾客的声音

在傍晚的阳光下的角落房间“被温柔包裹”

来自客户的声音(口口相传)

4.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.6
料理(夕食)
4.8
風呂
4.7
接客・サービス
4.8
料理(朝食)
4.8
清潔感
4.6
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ64

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/11/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    いつ行っても素晴らしい!

    久しぶりの宿泊でしたが 最高の時間を過ごせました。スタッフの皆様の接客も料理も お湯も素晴らしかったです。 是非また伺います。
    テツさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お部屋食】結~Yui~会席★25%オフ★じゃらん限定【上質な旬の食材でおもてなし】
  • 投稿日:2024/11/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    快適な宿

    宿に求めるものは、快適な部屋と美味しい食事、芯まで温まる風呂。すべてが満足。到着時の「お着き菓子」は抹茶に栗饅頭、香の物・・それにミルクプリン~嬉しいサプライズ。夕飯、朝食ともに手抜きなく美味で満足、満腹。宿の方々の和やかで親切な応対も温かい。久しぶりの大ヒット。また訪れたいと思います。今度は目の前の海で釣りも楽しみたい。
    秀ちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お部屋食】絆会席★25%オフ★じゃらん限定【素材が本来持っている味わい】
  • 投稿日:2024/10/27
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    部屋食と露天風呂最高

    初めての伊豆旅行。
    若女将さんからのサービス鯵のユッケ最高でした。
    観葉植物もお土産に頂いて大事にします。
    写真もたくさん撮って頂き、いい想い出ができました。
    ありがとうございました。
    ひろさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】【お部屋食】結~Yui~会席★25%オフ【上質な旬の食材でおもてなし】
  • 投稿日:2024/10/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    子ども達の初旅行…

    結婚する前は、毎年泊まっていました。
    結婚してからは、なかなかいけず。
    子ども達が大きくなったので、初旅行。やっぱり粋松亭だよね!と…。
    1番下が4歳なので迷惑にならないように、客室露天風呂付きの部屋、豪華なご飯にしました。
    客室露天風呂にしら、子ども達は好きな時間にたくさん入りました。とっても楽しそうに。
    普段は、なかなか起きない朝も、スッと起きてお風呂笑
    晩ごはんは、下の子はとりわけにしましたが、お腹がはちたきれそうなくらい、大満足!!
    私達についてくださった、仲居さん?もとっても笑顔の素敵な優しい方で良かったです。
    女将には、昔ながらのオモチャのプレゼントをいただき、子ども達、嬉しそうでした!!
    とにかく、書ききれないくらい最高!
    やっぱり裏切らないな、粋松亭!
    って感じでした。
    本当に素敵な旅行になりました。ありがとうございました。
    ggさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】【お部屋食】結~Yui~会席★25%オフ【上質な旬の食材でおもてなし】
  • 投稿日:2024/10/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    全てに満足できた

    一泊二日の夫婦旅行で初めて利用させていただきました。
    お出迎えから親切丁寧に対応いただき、これは当たりを引いたと確信。
    外観は年期を若干感じるも、中は綺麗でした。
    若干割高なプランでしたが、部屋に入って納得。
    辺り一面に海がこれでもかと眺められる景色の良さ、部屋の開放感。
    客室露天風呂には網戸付いてるので、虫とかが入ってこれない様になってました。
    旅館によっては、網戸とか無く風呂に虫が浮いてることもありますからね。
    また、部屋内の電灯の一部では風流な施しがありました。
    食事も美味しく、特に鮑は新鮮(なんてったって生きてる)なので、鮑が苦手な私でも残さず美味しくいただけました。
    夕飯が若干早いですが、夜食様におにぎりもサービスでいただけました。
    本当に細かいところまで配慮されてましたね。
    チェックアウト時、旅館の女将さん方のご厚意で写真撮影までしていただき、大変満足いたしました。
    また近辺旅行する際は、必ずリピートしたいです。
    なべさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お部屋食】結~Yui~会席★25%オフ★じゃらん限定【上質な旬の食材でおもてなし】
  • 投稿日:2024/10/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    誕生日記念旅行

    丁寧な接客、行き届いているおもてなしで身も心もほっこり、まったり、ゆったりした時間でした。
    また、部屋出しでの朝食時間に間に合わずバタバタしている合間に、出していただいたご飯が冷めてしまっているだろうと、わざわざそのご飯も温かいものに変えてくれたりなど本当に素敵な仲居さん、女将さんでした。
    料理も絶品!生物が苦手な私でも、全て食べられるほどでした!
    とても感動したので、来年、友達とみんなで行こうと計画中です。
    本当にありがとうございました!
    まきちさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】【お部屋食】ぬくもり会席★25%オフ【気軽なお二人旅にぴったり】
  • 投稿日:2024/10/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    西伊豆の夕陽

    色々とクーポンやらポイントだのを使っての宿泊でしたが、従業員の方の素敵なおもてなしにとても癒された時間を過ごせました。
    西伊豆方面は何度かチャレンジしているのですが、なかなか晴天に恵まれず、美しい夕陽にお目にかかれないことが多々。しかし今回は、やっと遭遇出来、それだけでガッツポーズ。
    まず、部屋に通されて、おもてなしの抹茶と牛乳プリンに一日の疲れを取ってもらった感覚に。
    部屋も部屋付きのお風呂も清潔で、非常に快適に過ごせました。
    食事は間違いなく美味しいのですが、やはり量が少し多めでした。しかし、足りないのはもっと嫌なので、苦しみながらも間食。(年取ってからこれをやってはダメ!)
    是非とも再訪させていただきたい宿です。
    いとうさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    22,001~23,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】【お部屋食】ぬくもり会席★25%オフ【気軽なお二人旅にぴったり】
  • 投稿日:2024/10/10
    3
    [部屋 2 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]

    客室露天風呂は広くてとても良い。

    チェックインの時間がわかっているのだから、
    備品等部屋の最終チェックはきちんとしてほしかったです。
    あと、洗面所の畳が滑るのは危ないですね。
    金の部屋は使いませんでしたが、素敵ですね。
    食事、ご飯の量が多すぎると思います。
    サービスいいと思いますが、
    もう少し減らしてもいいのではないでしょうか。
    また、夜食のおにぎりは不要だと思います。
    必要なら有料で用意できる。で、いいと思います。
    フードロス対策、経費削減、従業員の負担軽減。
    全てに合致すると思います。
    地域の活性化として、
    ホタルイカ漁の様な夜宿の部屋から見られる季節限定のイベントとか、地引網体験等あったら面白い様な気もしますし、折角駿河湾に面して漁港もあるので、釣り客とかをもっと取り込めたらとは思います。漁業者の協力が必須なので現実には難しいですかね。
    個人的には、西伊豆土肥温泉はかなりおすすめです。
    もっと皆さん行くべきだと思ってしまいます。
    けんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】【お部屋食】絆会席★25%オフ【素材が本来持っている味わい】
  • 投稿日:2024/09/25
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 1 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    食事の提供時間

    部屋食の夕食の提供時間が長すぎる。
    準備から始まり最後の片付けまで約3時間。
    毎回ひとつ出てきては次の料理までに15分以上待たされた。お酒を飲まないので、半分くらいで間が空きすぎてお腹がいっぱいになってしまい、味もわからなくなってしまった。
    あまりにも長すぎてイヤになりました。
    まりこさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お部屋食】絆会席【素材が本来持っている味わい】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2024/09/27
    この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
    又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
    今後の食事提供時間や内容も含めて、頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくお過ごし頂けます様、励んで参りたいと思います。
    ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
    せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
    是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    粋松亭 若女将
  • 投稿日:2024/09/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    家族.カップル色んな方にオススメです!

    宿の方が皆さん親切でした!
    0歳の子供も一緒だったのですが、哺乳瓶などの煮沸をして頂いたり
    部屋風呂付きにしたのですがお肌にも良いので赤ちゃんもどうぞと
    おっしゃってくれました。
    温泉だとなかなか赤ちゃんもどうぞと言ってくれる所は
    少ないので驚きと嬉しい気持ちになりました!
    途中で人数変更などあったにも関わらず
    しっかり対応してくれました!
    角部屋だったのですが雨が降ったり止んだだったけど
    晴れてる時はとても景色が最高でした。
    朝も夜もご飯がとても美味しくてお夜食におにぎりのサービスまであり、
    おもてなしが素晴らしいなと思いました!
    また機会があれば是非泊まりたいなと思います
    ペチカさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2024-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】【お部屋食】結~Yui~会席★25%オフ【上質な旬の食材でおもてなし】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2024/09/26
    ペチカ 様
    過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
    お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
    今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
    お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
    粋松亭 若女将
  • 投稿日:2024/09/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    露天風呂付き客室とお部屋食さらに迫力満点の花火

    土肥海上花火大会の時期に、3Fのお部屋「幸せの時間」に宿泊させて頂きました。
    ■お料理
    朝・夕ともにお部屋食です。夕食は最上級のコースを選択しました。品数がかなり豊富でしたが、完食Ψ( 'ω'* )全てのお料理が美味しく、一品頂く度に至福でした。是非、お腹を減らしてチェックインする事をおすすめします。
    生ものが食べられないなどコース料理に不安がある方は、一度お宿に相談してみてください。今回、可能な範囲で真摯に対応してくださいました。大変ありがたいです。
    満腹でしたが、お夜食の小さなおにぎりも美味しく頂きました。
    朝食も品数が多く、量も味も朝から大満足で、しっかりと満たされました。
    チェックイン後のウェルカムデザートも驚く程に美味く全てが大満足でした♪
    ■客室の露天風呂
    直径190cmで広々としたお風呂でした。窓を開けると目の前は駿河湾で、夕日や朝日の絶景が楽しめます。
    大浴場や屋上の貸し切り露天風呂(有料)もあります。
    ■花火
    お宿から花火会場の土肥海岸までは、徒歩数分で行けます。イベントをやっていたので、花火がはじまる前に会場をぶらりと散歩し、花火はお部屋から観ました。
    お部屋で花火が一番観やすいのは、露天風呂の窓のへりに腰かけて観るかたちで、安定感がないところに腰掛けるのでおしりが痛くなり、またバランスを崩すと背後の浴槽に落ちます 笑
    お宿の方も仰っていましたが、宿の目の前の橋の上が障害物もなく大迫力に見えるのでおすすめです。
    今回お風呂場から観て多少の不便はありましたが、お部屋から花火を鑑賞する特別感を味わえたので、満足です♪良い思い出になりました♪
    お部屋の名前のとおり「幸せの時間」を満喫させて頂きました。粋松亭の親切なスタッフの皆様、ありがとうございました。
    mb510さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【夏特プラン】伊勢海老の焼物、鮑のお造里&黒毛和牛 板長イチ押しのお料理【朝夕・お部屋食】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2024/09/26
    mb510 様
    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
    次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
    また来年もお待ちしております。
    粋松亭 若女将
  • 投稿日:2024/09/03
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    我が家にとっての特別な場所

    先日は大変お世話になりました
    久々の訪問、あいにくの天気でしたが、18年前と変わらずとても素敵な時間を過ごせました。
    皆様の御厚意で、部屋もアップグレードしていただいたり、アレルギー対応の料理を振る舞っていただいたりと、至れり尽くせりでした。
    一つ心残りがあるのですが、あまりのボリュームに夕食を残してしまったこと。調理の皆様が心を込めて作ってくださったにも関わらず、大変申し訳ありませんでした。
    次回は、一緒にお酒を呑める、来年6月の
    娘の二十歳の誕生日辺り伺えればと、密かに考えております。
    ちなみに予約は何ヶ月前から可能でしょうか?
    皆様にお会い出来る日を楽しみにしております
    ごんぞーパパさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    22,001~23,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お部屋食】ぬくもり会席★25%オフ★じゃらん限定【気軽なお二人旅にぴったり】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2024/09/27
    ごんぞーパパ 様
    日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
    身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。ご予約はプランによって異なりまして4か月前より販売しております。
    今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
    またお客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
    粋松亭 若女将
  • 投稿日:2024/09/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    家族でゆったりノンストレス

    中1と小5の子供を連れて夏休みに西伊豆へ行こうと決めて、お部屋も食事も一番気になる旅館だったので選び、今回初めて泊まらせていただきました!
    入口より丁寧な対応で、そのままずーっとハイクラスなおもてなしを受け続けた印象でした\(^o^)/
    お部屋に着くと、お菓子と抹茶と美味しいプリンが出てきて運転で疲れているところで、ホッとできて嬉しかったです。
    他にも、お部屋をグレードアップしてくださったことと、夕食時に鮎のユッケをサービスしてくださり、嬉しいことばかりでした。
    食事も大食いの私でもお腹パンパン。とても美味しく、子どもたちも最高!と言ってました!
    一番は露天風呂付き客室の素晴らしさ!お風呂からの眺め、本当に最高でした!
    実は少し体調が悪かったのですが、、、お部屋食とお風呂付きで、身も心もゆーっくりできたのでストレスなく思った以上に素敵な旅となりました。丁寧な接客も心温まるものでした。
    西伊豆へまた行く際は絶対にまた粋松亭に泊まろうと思います!リピート確定です。
    素敵な一泊二日を過ごさせていただき、ありがとうございました!必ずまた伺います(^^)
    なつこさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お部屋食】結~Yui~会席★25%オフ★じゃらん限定【上質な旬の食材でおもてなし】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2024/09/27
    なつこ 様
    ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    人気の露天風呂付き客室、土肥温泉の源泉掛け流しとご満足頂けたようで何よりでございます。
    今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に努めてまいります。
    次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
    またのご利用心からお待ち申し上げます。
    粋松亭 支配人
  • 投稿日:2024/08/16
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    カップルにオススメ

    一泊二日で永遠の約束に泊まってきたした。
    入り口のエントランスから驚きの始まりでした
    夕日の景色と露天風呂は格別でした!
    料理もボリュームたっぷりで大満足でした
    土肥温泉ならここに決定!
    くにさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】新粋松会席◆特別プラン ~伊勢・鮑より選べる2品&和牛【お部屋食】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2024/08/30
    くに 様
    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
    四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
    この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
    今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けますよう今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    西伊豆土肥温泉 粋松亭 女将・若女将
  • 投稿日:2024/08/14
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    温泉メイン

    部屋食で移動なしは良いが部屋風呂でくつろいではいられないし 身支度もあり ベッドなので他人の出入りない食事、食堂?のが良いかな?
    部屋風呂は とても気持ち良いので お子様との家族旅行が最適な宿だと思います。
    ちぃさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    29,001~30,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お部屋食】ぬくもり会席★25%オフ★じゃらん限定【気軽なお二人旅にぴったり】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2024/08/31
    ちぃ 様
    この度は粋松亭にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
    当館がお部屋食のみとなっている為、快適におつくろぎ頂けず大変申し負けございません。
    貴重なご意見を有難うございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
    また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
    従業員一同、お待ち申し上げております。
    西伊豆土肥温泉 粋松亭 女将・若女将
  • 投稿日:2024/08/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とても良かった!

    立地がまず良い!部屋も綺麗!客室の露天風呂も広い!食事も量すごいけど美味しい!若女将の雰囲気もスタッフの雰囲気もいい感じ!リピート有りな旅館だと思う!
    冨さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-08 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】【お部屋食】絆会席★25%オフ【素材が本来持っている味わい】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2024/08/31
    冨 様
    この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
    今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
    身に余るお言葉を頂き、スタッフ一同とても励みになります。
    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
    今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
    お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
    西伊豆土肥温泉 粋松亭 女将・若女将
  • 投稿日:2024/07/31
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    部屋の半露天風呂に満足!

    今回2度目の利用でしたが、24時間何時でも入れる部屋の半露天風呂が気に入ってます。食事も十分満足できる質と量で かなりコスパの良さを感じてます。是非また利用したい宿ですね。
    さとしさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【カップル利用1名半額★お部屋食】お篭り会席(鮑の伊豆味噌グラタン他)【伊豆 温泉旅】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2024/09/27
    さとし 様
    過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
    季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
    今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
    また、お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
    再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
    従業員一同、お待ち申し上げております。
    粋松亭 支配人
  • 投稿日:2024/07/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    妻の誕生日記念

    コロナでずっと旅行に行けなかった中、行けるようになったら何度リピートしても最高のおもてなしして頂ける粋松亭様の利用決めていました。変わらず最高のサービスを受けられ妻も大満足でした。
    エイタさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【25%オフ!★お部屋食】新粋松会席 伊勢海老・鮑より選べる2品&和牛【伊豆旅★じゃらん限定】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2024/09/27
    エイタ 様
    この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
    ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
    次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
    粋松亭 若女将
  • 投稿日:2024/07/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高のロケーションに美味しい食事

    全てにおいて大満足のお宿でした。
    お部屋からのロケーションは素晴らしく、大きな窓もとても綺麗にしてあり気持ちが良かったです。お部屋の仲居さんも大変感じの良いお姉さんでした。お食事もクチコミ通り最高でした。彩りがよく楽しみながらいただきました。
    また行きたいと思えるお宿でした。
    心のこもったおもてなし
    ありがとうございました。
    タカチャンさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    29,001~30,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】お篭り会席◆特別プラン~鮑の伊豆味噌グラタン【お部屋食】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2024/09/27
    タカチャン 様
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉も本当にありがとうございます。
    今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
    粋松亭 若女将
  • 投稿日:2024/07/23
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    部屋露天風呂が気持ちいい

    夫の休みに合わせ、前から気になっていたこちらの宿がたまたま空きがあったので予約しました。
    お部屋は最上階のゆめうつつ。残念ながらお部屋から夕日を見ることはできませんが、海を見ながら入る広々とした源泉掛け流しのお部屋の露天風呂はホントに気持ちよく、また窓も大きいので夜は月に照らされた海を眺め、抜ける風も心地よくすっかり長湯してしまいました。
    お料理は、味、ボリュームとも申し分なく、海の幸を堪能できました。朝夕ともにお部屋食なのも、ゆっくりできて良かったです。
    また、お部屋担当の方はもちろん、他のスタッフさん皆さんフレンドリーで親切。帰りの際にお話させていただいた女将さんのお人柄によるものなのかなと感じました。お見送りも車が見えなくなるまで皆さんで手を振っていただき気持ちが和みました。
    また温かい接客のスタッフの皆さんと、キレイな夕陽を見に季節をかえて訪れたいと思いました。
    じゅんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】えにし会席◆特別プラン~伊勢海老焼物・鮑の伊豆味噌グラタン【お部屋食】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2024/09/27
    じゅん 様
    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
    お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
    お料理のコースも四季によって変更しておりますので宜しくお願い致します。
    また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
    粋松亭 支配人
  • 投稿日:2024/07/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ゆっくりと過ごすには最適

    朝夕部屋食でゆっくりできました!
    お風呂付きの部屋から夕陽が見えたし
    部屋から出る必要が無いし
    従業員の皆さん優しく親切で
    とても気持ちよく快適に過ごせました!!
    まさかのお夜食のおにぎり付き
    お土産の多肉植物があったりで
    びっくりしましたが
    本当に色々考えてくれてるんだなーと!
    また行きたいと思いました!!
    かよちんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【カップル利用1名半額★お部屋食】お篭り会席(鮑の伊豆味噌グラタン他)【伊豆 温泉旅】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2024/09/27
    かよちん 様
    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。。
    お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
    スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
    今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様、努めてまいります。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2024/07/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    毎年来たいです

    部屋に入った瞬間にピンク色の畳にオーシャンビューが目に入り、一瞬で気に入りました。子供は布団・食事無しを選択しましたが子供の分のアメニティやサムイやジュース、更には若女将から直接懐かしいおもちゃのプレゼントを頂きました。今まで旅館は10箇所ほど泊まったことがありますがここまで嬉しいおもてなしをして頂いたのは初めてでとても感動しました。 他にも色々なおもてなしがありました。土肥海水浴場がとても近かったのも嬉しいです。アワビのグラタン、牛乳を使ったデザートやレモンケーキは特に美味しかったです。毎年訪れたい素敵な宿に出会えて幸せに思います。ありがとうございました。
    鴻美さん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【25%オフ!★お部屋食】お篭り会席 鮑の伊豆味噌グラタン他創作料理【伊豆 温泉旅★じゃらん限定】
  • 投稿日:2024/07/16
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    温泉が凄く良い!!

    ここのお湯質が~凄く好きで…お部屋でゆっくり何度も入る事ができるので、大満足です。
    お食事もとても美味しく、色々な種類の懐石が楽しいです!
    お夜食も用意して頂けて…心配りが染みます。
    ヒーちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    29,001~30,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】お篭り会席 25%オフ!鮑の伊豆味噌グラタン他【お部屋食】
  • 投稿日:2024/07/13
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    あ~あ

    前回、夕陽が見たくて夕陽見の部屋に泊まったのですが天気に恵まれず残念でした。それではと今回はベッドの有る部屋でリベンジ。あ~あ、それなのに見事返り討ちにあってしまいました。食事もお風呂も良い宿なので、諦めずにチャレンジします!
    温泉ソムリエ550さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【カップル利用1名半額★お部屋食】新粋松会席(伊勢海老・鮑より選べる2品&黒毛和牛)【伊豆 温泉旅】
  • 投稿日:2024/07/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    4年ぶりにお世話になりました

    女将さん・スタッフの皆さん、ありがとうございます。
    温泉で癒やされ美味しい食事で満足です。
    女将さん板長さんありがとうございます。
    貴重な休暇を気持ち良く過ごせました(^_^)
    ラオウさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    お篭り会席★お部屋食【気軽なお二人旅にぴったり★旬の海幸山幸いっぱいの創作料理】鮑の味噌グラタン他
  • 投稿日:2024/06/25
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    初土肥宿泊

    平日に1泊しました。
    外装や廊下は時代を感じますが室内は
    色々リニューアルされていますのでよかったです。
    海側の部屋で部屋にはお風呂ついていない部屋にしましたが、大浴場朝夕とも貸切状態。
    (朝、男性側の大浴場なぜがお湯が入っていなかった話でしたが主人は露天風呂のみ入れた、こちらも貸切状態)
    食事は朝夕とも薄味で色々進みました。
    我が家はちょうどよい酒の肴の量でした。
    (夕の炊き込みご飯、私は◎)
    夕飯後、お夜食にとおにぎりとお漬物が運ばれました。
    飲み物持ち込み可とのことで冷蔵庫に沢山いれました(冷蔵庫には有料の飲み物入っていましたが出すと料金発生のタイプではないです)
    バスタオル、フェイスタオル、それとボディ用のナイロンタオルがあり助かりました。
    帰りは色々なお土産有難かった。
    色々満足の中気になることが。
    コンセントの数少ないです。
    エアコン…部屋の広さの割には効き悪いかも?と感じました。
    街中は閑散期だったかもしれませんが
    色々満足させていただきました。
    kanamiさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    22,001~23,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【カップル利用1名半額★お部屋食】えにし会席~伊勢海老の焼物・鮑の伊豆味噌グラタン【伊豆 温泉旅】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2024/07/07
    kanami 様
    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    客室を含め常にいろいろリニューアルしてお客様をお迎えしています。
    お部屋食での御料理もお気に入りいただきましたご様子、本当にありがとうございます。板長が季節に応じた旬な食材や調理方法、器にいたるまで日々吟味して御料理をお作りしています。
    大変貴重なご意見もいただきまして、大変ありがたく存じ上げます
    また至らぬ点につきましては、深くお詫び申し上げます。より快適にお客様にお過ごしいただけますように、日々精進してまいります。
    とても素敵なお客様でした。またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。ご宿泊いただきまして、本当に本当にありがとうございました。
    西伊豆土肥温泉 粋松亭 女将・若女将
  • 投稿日:2024/06/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    西伊豆旅行

    初めての粋松亭でした。
    西伊豆旅行は、たまに来ますけど、今回初めてのホテルでした。あいにくの雨降りでしたが、玄関前で、到着を出迎えてもらえました。
    第一印象満点でしたね。
    部屋は6階で、景色は、海沿いで、絶景でした。
    お部屋の担当がまた、好青年の方で、とても印象良かったですね。
    食事は、夕食、朝食ともに、大満足でした。
    少し飲み物は、高め。
    お風呂は、露天付きでは無かったので、大浴場へ行きましたが、空いていて良かったです。
    チェックアウトは、10時で、フロントへ降りたら、
    記念写真も撮っていただけ、至れり尽くせりでしたね。
    西伊豆旅行は、粋松亭で決まりですね。
    また泊まりたいです。
    従業員の皆様、お世話になりました。
    サムさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    28,001~29,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    お篭り会席★お部屋食【気軽なお二人旅にぴったり★旬の海幸山幸いっぱいの創作料理】鮑の味噌グラタン他
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2024/07/07
    サム 様
    日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
    身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
    お部屋からの眺めにつきまして、ご満足いただけましたご様子、大変ありがたく存じ上げます。当館は海辺の宿ですので、海の眺めを楽しめると皆様に大変ご好評です。
    接客につきましてもご満足いただけましたご様子、大変ありがたく存じ上げます。お客様にお越しいただきました感謝とおもてなしの気持ちでいっぱいです。
    大浴場での温泉もお楽しみいただけましたご様子、本当にありがとうございます。
    今後もお客様にご満足いただけますように、日々精進してまいります。とても素敵なお客様でした。またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。ご宿泊いただきまして、本当に本当にありがとうございました。
    西伊豆土肥温泉 粋松亭 女将・若女将
  • 投稿日:2024/06/02
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    本当に行って良かったと思えるお宿

    妊娠中(安定期)で急にお腹が出てきた為、夫婦の思い出作りとして急遽1週間前に予約しました。
    空いていた時期+台風の恐れがあったということで部屋に空きがあり、グレードアップしてくださりました。
    もともと妊娠中であることを予約時に記載していた為、スタッフの皆さんが気遣ってくださり、安心して過ごすことができました。
    食事も、生ものには火を通して欲しいとお願いしていたのですが、別の料理にしてくださり、食事もとても楽しむことができました。
    夫も我慢していたお刺身等をたっぷり食べることができ、とても嬉しそうでした。
    プランの目玉である、黒毛和牛+伊勢海老+鮑もとても美味しく、お腹いっぱい大満足でした。
    お風呂は、お部屋のお風呂のみ利用しましたが、しっかりと温泉を楽しむことができて良かったです。妊婦としては、温度調節ができたのも安心でした。
    最後の最後までお気遣いいただき、また絶対に行きたいお宿になりました。
    観光スポットも近いので、みんなにオススメしたいです。
    ぱんなこったさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【カップル利用1名半額★お部屋食】新粋松会席(伊勢海老・鮑より選べる2品&黒毛和牛)【伊豆 温泉旅】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2024/07/07
    ぱんなこった 様
    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またお越し頂けましたら幸いでございます。
    接客につきましてもご満足いただけましたご様子、大変ありがたく存じ上げます。お客様にお越しいただきました感謝とおもてなしの気持ちでいっぱいです。
    お部屋食での御料理もお気に入りいただきましたご様子、本当にありがとうございます。板長が季節に応じた旬な食材や調理方法、器にいたるまで日々吟味して御料理をお作りしています。
    お部屋の温泉掛け流し檜の露天風呂で、温泉もお楽しみいただけましたご様子、本当にありがとうございます。土肥の温泉は肌にやさしい温泉で、客室露天風呂はお部屋で何度もゆっくり温泉を楽しめると皆様に大変ご好評です。
    今後もお客様にご満足いただけますように、日々精進してまいります。とても素敵なお客様でした。またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。ご宿泊いただきまして、本当に本当にありがとうございました。
    西伊豆土肥温泉 粋松亭 女将・若女将
  • 投稿日:2024/06/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    すべてが最高

    お料理、接客、どれをとっても最高でした。特に部屋の露天風呂からの夕陽の眺めは今までで一番です。
    お部屋の照明も桜のスポットライトもあり、とても可愛く素敵です。
    何度来ても癒される、お勧めの御宿です。
    ベッドのある和室は寛げ、過ごしやすい空間でした。
    又、利用したいと思っています。
    素敵な時間をいつもありがとうございます。
    piassさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【カップル利用1名半額★お部屋食】新粋松会席(伊勢海老・鮑より選べる2品&黒毛和牛)【伊豆 温泉旅】
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2024/07/07
    piass 様
    日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
    「すべてが最高」とのお言葉を賜り、身に余る光栄の限り、本当にありがとうございます。
    お部屋食での御料理もお気に入りいただきましたご様子、本当にありがとうございます。板長が季節に応じた旬な食材や調理方法、器にいたるまで日々吟味して御料理をお作りしています。
    夕陽の眺めもお楽しみいただけましたご様子、本当にありがたく存じ上げます。当館は土肥の中でも夕陽が綺麗にご覧いただけると皆様に大変ご好評です。
    お部屋の温泉掛け流し檜の露天風呂で、温泉もお楽しみいただけましたご様子、本当にありがとうございます。土肥の温泉は肌にやさしい温泉で、客室露天風呂はお部屋で何度もゆっくり温泉を楽しめると皆様に大変ご好評です。
    今後もお客様にご満足いただけますように、日々精進してまいります。とても素敵なお客様でした。またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。ご宿泊いただきまして、本当に本当にありがとうございました。
    西伊豆土肥温泉 粋松亭 女将・若女将
  • 投稿日:2024/05/20
    5
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全体に素晴らしい! 取り分け料理が秀逸!

    鮑の伊豆味噌、グラタンや地魚姿造り(鮮度抜群!)を始め、料理はどれも美味しく、また一品一品に工夫がされていて、匠の技に感服します。量も十分で、炊込御飯はとても食べ切れませんでした。朝食も同様で、内容も充実していました。
    担当の仲居さんの料理の説明は丁寧で、部屋出しのタイミングが何時も絶妙でした。朝食の片付けのタイミングもドンピシャで、最後は正座で挨拶されました。
    部屋の露天風呂は温度調節が出来ることもあり、とても快適でした。大浴場はチェックイン直後に利用しただけで、後は専ら部屋の露天風呂に入っていました。 
    部屋は広く、居心地も良かったのですが、夜中の2時頃、連続音(エアコンでも換気扇でも冷蔵庫でもない)で目が覚め、眠れなくなりました(温泉湯をポンプで汲み上げる音ではないか?と思います。それまでは気が付かなかったのですが、朝起きてから耳を澄ますと、ずっと聞こえ続けています。507号室だけなのかどうかわかりませんが……)。以前、別府温泉で同様のことがあり、それ以来念の為耳栓を用意していたので、今回もそれで凌ぐ事が出来ました。
    チェックアウト時、フロントの若い女性スタッフがわざわざ駐車場(少し離れている)まで荷物を持って来てくれ、車が出るまで見送って下さいました(感激!!)。
    滋賀のmahchanさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    28,001~29,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    お篭り会席★お部屋食【気軽なお二人旅にぴったり★旬の海幸山幸いっぱいの創作料理】鮑の味噌グラタン他
    今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信
    返信日:2024/07/07
    滋賀のmahchan 様
    この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
    お部屋食での御料理もお気に入りいただきましたご様子、本当にありがとうございます。板長が季節に応じた旬な食材や調理方法、器にいたるまで日々吟味して御料理をお作りしています。
    接客につきましてもご満足いただけましたご様子、大変ありがたく存じ上げます。お客様にお越しいただきました感謝とおもてなしの気持ちでいっぱいです。
    大変貴重なご意見もいただきまして、大変ありがたく存じ上げます。より快適にお客様にお過ごしいただけますように、日々精進してまいります。
    とても素敵なお客様でした。またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。ご宿泊いただきまして、本当に本当にありがとうございました。
    西伊豆土肥温泉 粋松亭 女将・若女将