고객의 소리

大満足です！特にお料理が美味しかったです。
品数が多いのでお昼を少なめにされるのがおすすめです。
一品一品、手が込んでいて工夫されていました。
お部屋は夕日が綺麗でした。働いていられる方のサービスも良かったです。土肥は静かでくつろげるのでぜひまた伺いたいです。お世話になりました。

西伊豆4回めで始めて宿から素晴らし夕日が見る事が出来ました　さいこうです
料理も美味しいくお腹なかいっぱいになりました
温泉もよく　思い出にのこる旅行でした

伊豆半島のジオ巡りをするために、粋松亭さんに宿泊しました。
温泉に入りながら夕焼けの景色を見たかったので、１５：３０には宿に入りました。風が大変強かったのですが、天気がよかったので、きれいな夕焼けを見ることができました。先月は全体的に天候が悪く、富士山や夕日があまり見られなかったそうなのですが、宿泊した日はばっちりで夕焼けも富士山も見ることができ、とてもラッキーでした。
夕食は、食べる前からおいしさが伝わってくるような盛り付けで、実際食べてみると、とってもおいしかったです。メニューも豊富でおなかがいっぱいになりました。女将さんのサービスの「鯵のユッケ」もとてもおいしかったです。
デザートも充実していて、チェックインするとき、夕食のとき、そして朝の朝食前のジュースとヨーグルトなど、いっぱいだしてもらえました。そして、夜食のおにぎりもありで、大変充実していました。ありがとうございました。
大浴場は１回、部屋のお風呂は６回と皮膚がふやけるくらい入りました。いいお湯でした。
夜、お風呂から見た「星空」は、とってもきれいで、これでもかというくらいの星が見えました。海のそばなので、余計な光もなく、普段見ることができない３等星・４等星の星まで見えました。
伊豆半島のジオ巡りは、まだまだ終わっていないので、次に行くときも、ぜひ粋松亭さんにお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

友人2人と釣り旅行で宿泊させて頂きました。まずはスタッフの皆さんが笑顔接客で丁寧な対応に、こちら側も笑顔になれた事。そして部屋の隅々まで清掃がいきとどいていて、ゆっくり気持ち良く過ごさせていただきました。
大浴場も露天風呂も満足でした。なんと言っても料理が素晴らしい！和の物だけでなく、洋を取り入れた会席料理に3人で舌鼓が止まりませんでした！料理長の工夫と思いが込もった仕上がりに時を忘れてしまうほどでした！
若女将のアジのユッケも美味でしたよ！総合的に◎で
また来たいと思ったお宿でした。本当にありがとうございました。

兄の提案で離れていた両親を連れ50年ぶりの家族旅行を計画しました。部屋は家族というよりカップル向けの広さかな、？という感じもありましたが清潔感あるお部屋で部屋についているお風呂は富士山をみながらのゆったりした時間を過ごせる素敵なお部屋でした。
両親も喜んでくれていい思い出ができました。　
いい意味で値段みたいなところはありますね。

久しぶりの宿泊でしたが　最高の時間を過ごせました。スタッフの皆様の接客も料理も　お湯も素晴らしかったです。　是非また伺います。

宿に求めるものは、快適な部屋と美味しい食事、芯まで温まる風呂。すべてが満足。到着時の「お着き菓子」は抹茶に栗饅頭、香の物・・それにミルクプリン～嬉しいサプライズ。夕飯、朝食ともに手抜きなく美味で満足、満腹。宿の方々の和やかで親切な応対も温かい。久しぶりの大ヒット。また訪れたいと思います。今度は目の前の海で釣りも楽しみたい。

初めての伊豆旅行。
若女将さんからのサービス鯵のユッケ最高でした。
観葉植物もお土産に頂いて大事にします。
写真もたくさん撮って頂き、いい想い出ができました。
ありがとうございました。

結婚する前は、毎年泊まっていました。
結婚してからは、なかなかいけず。
子ども達が大きくなったので、初旅行。やっぱり粋松亭だよね!と…。
１番下が4歳なので迷惑にならないように、客室露天風呂付きの部屋、豪華なご飯にしました。
客室露天風呂にしら、子ども達は好きな時間にたくさん入りました。とっても楽しそうに。
普段は、なかなか起きない朝も、スッと起きてお風呂笑
晩ごはんは、下の子はとりわけにしましたが、お腹がはちたきれそうなくらい、大満足!!
私達についてくださった、仲居さん？もとっても笑顔の素敵な優しい方で良かったです。
女将には、昔ながらのオモチャのプレゼントをいただき、子ども達、嬉しそうでした!!
とにかく、書ききれないくらい最高！
やっぱり裏切らないな、粋松亭！
って感じでした。
本当に素敵な旅行になりました。ありがとうございました。

一泊二日の夫婦旅行で初めて利用させていただきました。
お出迎えから親切丁寧に対応いただき、これは当たりを引いたと確信。
外観は年期を若干感じるも、中は綺麗でした。
若干割高なプランでしたが、部屋に入って納得。
辺り一面に海がこれでもかと眺められる景色の良さ、部屋の開放感。
客室露天風呂には網戸付いてるので、虫とかが入ってこれない様になってました。
旅館によっては、網戸とか無く風呂に虫が浮いてることもありますからね。
また、部屋内の電灯の一部では風流な施しがありました。
食事も美味しく、特に鮑は新鮮(なんてったって生きてる)なので、鮑が苦手な私でも残さず美味しくいただけました。
夕飯が若干早いですが、夜食様におにぎりもサービスでいただけました。
本当に細かいところまで配慮されてましたね。
チェックアウト時、旅館の女将さん方のご厚意で写真撮影までしていただき、大変満足いたしました。
また近辺旅行する際は、必ずリピートしたいです。

丁寧な接客、行き届いているおもてなしで身も心もほっこり、まったり、ゆったりした時間でした。
また、部屋出しでの朝食時間に間に合わずバタバタしている合間に、出していただいたご飯が冷めてしまっているだろうと、わざわざそのご飯も温かいものに変えてくれたりなど本当に素敵な仲居さん、女将さんでした。
料理も絶品！生物が苦手な私でも、全て食べられるほどでした！
とても感動したので、来年、友達とみんなで行こうと計画中です。
本当にありがとうございました！

色々とクーポンやらポイントだのを使っての宿泊でしたが、従業員の方の素敵なおもてなしにとても癒された時間を過ごせました。
西伊豆方面は何度かチャレンジしているのですが、なかなか晴天に恵まれず、美しい夕陽にお目にかかれないことが多々。しかし今回は、やっと遭遇出来、それだけでガッツポーズ。
まず、部屋に通されて、おもてなしの抹茶と牛乳プリンに一日の疲れを取ってもらった感覚に。
部屋も部屋付きのお風呂も清潔で、非常に快適に過ごせました。
食事は間違いなく美味しいのですが、やはり量が少し多めでした。しかし、足りないのはもっと嫌なので、苦しみながらも間食。(年取ってからこれをやってはダメ！)
是非とも再訪させていただきたい宿です。

チェックインの時間がわかっているのだから、
備品等部屋の最終チェックはきちんとしてほしかったです。
あと、洗面所の畳が滑るのは危ないですね。
金の部屋は使いませんでしたが、素敵ですね。
食事、ご飯の量が多すぎると思います。
サービスいいと思いますが、
もう少し減らしてもいいのではないでしょうか。
また、夜食のおにぎりは不要だと思います。
必要なら有料で用意できる。で、いいと思います。
フードロス対策、経費削減、従業員の負担軽減。
全てに合致すると思います。
地域の活性化として、
ホタルイカ漁の様な夜宿の部屋から見られる季節限定のイベントとか、地引網体験等あったら面白い様な気もしますし、折角駿河湾に面して漁港もあるので、釣り客とかをもっと取り込めたらとは思います。漁業者の協力が必須なので現実には難しいですかね。
個人的には、西伊豆土肥温泉はかなりおすすめです。
もっと皆さん行くべきだと思ってしまいます。

部屋食の夕食の提供時間が長すぎる。
準備から始まり最後の片付けまで約３時間。
毎回ひとつ出てきては次の料理までに１５分以上待たされた。お酒を飲まないので、半分くらいで間が空きすぎてお腹がいっぱいになってしまい、味もわからなくなってしまった。
あまりにも長すぎてイヤになりました。