고객의 소리

今年も伊豆への記念日旅行。
土肥温泉は3回目。快晴で青空に浮かぶ雪の富士山を眺めながら、行きたかった粋松亭さんへ。部屋に案内して頂き、お迎えのお茶とお菓子（種類が多い）を堪能。
大浴場も部屋の掛け流しの露天風呂も、とてもは肌に優しい泉質でゆっくり楽しみました。
当日は風がきつくて窓を閉めてましたが、翌る日は窓を開けて解放的な露天風呂を満喫。
1番楽しみにしてた食事は、どれも丁寧に料理されていて食材や味付けも美味しくて最高の食事タイムでした。
記念日のお心遣いも嬉しく、帰りには観葉植物
も頂きました。若女将やスタッフの皆様、丁寧な接客有難う御座いました。
次回は、違う部屋も楽しみたいと思います。

今回食事を結会席にしました。鮑、鮮度のいい刺身、手の込んだ創作料理と大満足でした。部屋の露天風呂も温泉で掛け流し。接客も温かい感じでいい時間を過ごす事が出来ました。またお世話になりたい宿です。

以前から気になっていた宿でした。
口コミも評価5が多いので期待し過ぎていたようです。
夕日が綺麗に見えるお部屋が気になってましたが、
予報ではあまり良いお天気ではなかったので、
お部屋からもお風呂からも海が見えるお部屋にしました。
風が強く、歩いてる人から見えそうなため、
ほぼ閉めた状態でした。
食事はお皿等にも気を遣ってるようなので目で楽しめる方には満足できると思います。
アワビのグラタンではなく、サザエのグラタン(のような)でしたが、美味しかったです。
お部屋係の方はまだ新人さんなのかよく間違えてましたが、
ひとつ気になることが。食事を運んだりするので香水は控えたほうがよろしいかと。
稲光がすごくてなかなか寝付けず。
朝風呂に大浴場に行くつもりでしたが、寝過ごし入れずに残念でした。

あいにくの天気の中での旅行でした。露天風呂に入れないくらいの強風でしたが、部屋の露天風呂でゆっくりと過ごすことができました。
夕食朝食とも大変美味しく、量もともに大変満足です。
また利用させていただきたいと思います。

海が見渡せるお部屋は花の照明やら可愛らしく、お部屋の檜のお風呂(源泉)も快適でお部屋用のバスタオルの他バスローブが付いていたのはとても使い勝手が良かったです。朝夕共お部屋食で家族でゆったり食事ができ仲居さんもとても丁寧で親切な方でした。何よりウェルカムのお抹茶お茶菓子も複数でミルクプリンが美味しかったです。夕食、朝食ともとても素晴らしく料理長さまのとても工夫されて凝った、尚且つ食材を活かして(食材もとても良いもので)作られてたことが私共にも伝わり感動しました。デザートも数種類を組合せとても楽しませて頂きました。欲を言うならば珈琲サービス又はお部屋にコーヒーマシーンがあると嬉しいです。大浴場から海が眺められとても清潔でした。露天風呂がやや狭いですが気持ち良いです。若女将をはじめ従業員の方の対応もとても親切で家族写真もお願いする前に撮ってくださったり、外での見送りやお土産もありがとうございました。
良い思い出ができました。

今回は､前々から気になっていたので娘の誕生日祝いで利用させてもらいました。
部屋に案内されましたが､名前の漢字が間違っており部屋係の方に伝えましたがチェックアウトまで間違えた名前のままでした。
晩御飯も朝御飯も手が込んでおり美味しくいただけました。
部屋の半露天風呂は､窓を開けて海を見ながらゆっくり入れてすごく良かったです。
お肌はスベスベになった気がします。
部屋も綺麗に掃除してあり喫煙可能部屋ですが､タバコの匂いもなかったです。
私達家族は､電子タバコを吸うので部屋でタバコが吸えるのは良かったです。
また､機会があれば泊まりたいと思います。

到着からのお出迎えから接客対応、暖かさが素晴らしいです。お部屋の清潔感やお部屋のお風呂からの眺望、料理の品数の多さやボリュームなど最高でした。(結婚記念日でお気遣い頂きました)
朝食も品数の多さなど豪華です。
また、利用させていただきたいと思う、数少ない旅館です。

すべてにおいて満足できる温泉宿でした。
女将さんの心配りや従業員の接客まで、心温まるおもてなしにゆっくりとくつろぐ事ができました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら是非行かせていただきます。

部屋、食事、接客全てが今まで行った温泉宿の中で最高でした。
まず、ウェルカムドリンクで、あのサービスには驚きました。
部屋の明かりがおしゃれだったり、子どもへの対応もすごく良かったです。
部屋の露天風呂も足を伸ばせるほど、広くてゆっくり入ることができました。
また行こうと思います。

系列旅館のふたりとわに縁を先に利用させて頂いて凄く良かったのでこちらの生粋亭に宿泊させて頂きました。
全室喫煙可で朝夕部屋出し露天風呂付き！
お部屋で全て完結！
ゆっくりと出来て最高でした。
部屋露天風呂が気を付け無いと外から見えてしまうのと電線が邪魔なのは難点ですがそれでも綺麗な夕景や星空が見えて十分に楽しめました。
若女将も素敵な方でついつい話し込んでしまってお邪魔をしてしまいました。
SNSに動画掲載させて頂きました、ありがとうございます。
フォロワーさんから『私も行きました！良かったです』『煙草の臭い気になりません』とコメント頂き人気の旅館だと改めて思いました、人気で予約取れにくいですが予約取れた際には宜しくお願いします。

3度目の宿泊ですが、古き良き時代のザ.高級旅館、期待を裏切らなかったです。
客室内に余計な飾り物なく広大な客室ですが一人でも十分落ち着けました。
いつもと違う、ときめきというお部屋ですが夕日が素晴らしいです。縁側が無くその分客室露天風呂が広くなりましたが、夕日写真撮ろうとすると実質お風呂の中か手前で撮ることになります。夕日近い一番外の場所で撮れなくもないのですが、浴衣の裾が湯船に少し浸かり立ち位置が非常に狭く大股で立てば何とか。でも、SNS映えする写真撮れるなら、浴衣の裾が濡れるくらい些細な問題です。
贅沢というかわがままかも知れませんが、あれだけ広い客室露天風呂の空間あるなら縁側が無いので小さいテーブルと椅子があれば、さぞお酒も美味しそう。

初めての土肥温泉。悩んだホテル選びでしたが、絶景の露天風呂付き客室という説明に期待して選びましたが、期待通りの部屋で、湯船も190センチと大きく、ゆっくり入れました。また、夕食、朝食とも部屋食で、妻と二人で寛ぎながら楽しい食事ができました。

まずホテルのスタッフの方が、とても丁寧で接客サービスが素晴らしかったです。今まで泊まった宿の中で1番心に残りました。若女将さまのサプライズなお心遣いも、帰り際に玄関で写真を撮っていただいたのも嬉しかったです。ありがとうございました。
露天風呂付き客室を利用しましたが、お部屋も風呂も大きく、夕方には美しい夕日を眺めながらのんびり温泉を楽しめて最高でした。お部屋の掃除も良く行き届いており、快適に過ごすことができました。
食事は会席料理をいただきました。見た目も美しいので楽しめますが、地元の良い材料を使用されており、とても新鮮で美味しかったです。
また絶対リピートしたいおすすめの宿です。

夫の定年退職の労いと誕生日祝いを兼ねて伺いました。
春先の冷たい風が吹く中を宿の方が、すぐに外まで出迎えてくださりました。風に背中を押され、暗い雲が立ち込めるような日。まず、その心遣いに心かほぐれるような気がしました。
お部屋も広く、落ち着いた趣きがあります。部屋から海は見えませんでしたが、お風呂の窓を開放すれば波打ち際が見えました。
あいにく、夕陽を見ることができませんでしたが、お部屋のお風呂は最高に気持ちが良かったです。潮騒を聴きながらのんびりと湯船に浸かるのは至福のひとときでした。
お料理も素晴らしく美味しかったです。私の無理なわがままにもお応えいただいて、最初から最後まで本当に食事を楽しめました。季節を取り入れたあの桜の葉の香り…一瞬でお料理への期待感が膨らみました。朝食前のオレンジジュースとヨーグルトもフレッシュで美味しかったです。朝からご飯が美味しすぎて、お櫃をからにしてしまいました笑　
すべてが大満足でしたが、中でも仲居さんの笑顔がかわいらしくて、ほっこりする雰囲気。お話も楽しくてついつい笑ってしまうような温かい場をつくってくれました。一生懸命に頑張っている姿も微笑ましくたちまちファンになりました。
宿の方皆さんが温かいおもてなしの心遣いを感じられ、とても心地よい温まるひとときを過ごすことができました。
この度は大変お世話になりました。
今度はぜひ美しい夕陽を見に行きたいと思います。

夕食と朝食とも部屋食で嬉しかったです。
海鮮の味や量にも大満足。チェックアウト時の女将さんからのプレゼントや夜食のサービスなど細やかなおもてなしいただきました。
部屋の露天風呂の浴槽がいままで利用した
お宿のどこよりも大きくて湯量も豊富で
何度も入り癒されました。
また泊まりに来たいです。

建物は、古いですが、清潔感があり、夕飯も朝食も、美味しいすぎて、食べ過ぎてしまうほどでした。夜食も作って頂き食べてきれなくて悪かったです。おもてなしが心に沁みました、また泊まりたいです。

何年か前に家族で一回きたことがあったのですが、その時と変わらず、食事も、お風呂も何から何まで最高でした！
部屋から見える景色がとても綺麗で、角部屋じゃないからどうかなって思ってたんですが、むしろ角部屋より綺麗なんじゃないかと思えるぐらい感動しました！！

あいにくの雨模様でしたが夕方少し陽が差して西伊豆ならではの海に沈む夕日を眺めながら大きな円形のお風呂に入ってのんびり。
海は静かで景色も穏やか。お湯はお肌に滑らかでいい湯加減。190センチのお風呂なのでゆったりとしていて窓を開けて露天風呂感覚。
また来館してお部屋に入ってからすぐ出していただいたお抹茶やミルクプリンもまろやかで美味しかったです。
お夕食も和の懐石ですが洋のお料理もあり(タンシチューやポタージュなど)変化にも富みお腹もいっぱい。おまけにお夜食におにぎりも。
これは特に私たちには要らなかったのですが心配りを感じました。
朝ごはんもとても美味しく最高でした。
部屋食がまたありがたい。やはり寛げますね。
お部屋のお風呂はいいですがやはり大浴場も入るべき！朝入りましたが眺めも良く晴れた土肥の風景が穏やかで安らぎます。
おもてなしの心も伝わり楽しい家族旅行となりました。

客室露天風呂付の部屋に宿泊しました。風呂から夕日が良く見えて、とても良かったです。
食事もとても美味しく、夜食も頂きました。
従業員の方々の対応も素晴らしかったです。
また、行きたい宿です！

全てが良しの、旅館でした。ご飯も、全て美味しかったです。客室露天風呂付きで、最高でした。若女将の対応も良く、従業員の接客も丁寧で良かったです。帰り際の観葉植物のプレゼントも、ありがとうございました。帰り際の写真撮影も、たくさんありがとうございました。

春恒例の河津桜詣で4年連続で今一ヒット止まり今年は満開ホームラン。
河津町峰は両岸満開、下賀茂温泉湯の花は河津桜＆菜の花畑が同時満開。
道の駅、漁協で買物、西伊豆を北上し所々の満開桜を眼で今宵の宿へ。
今年も温泉、食事、景観を楽しみに。
受付のスタッフの皆様も変わらずに温かく昔風なお出迎え。
お部屋は3階で門口から続く竹林風な小粋な廊下を通りドアから中に。
目に飛び込んで来るのが直径190cmの大露天風呂と雄大な海。
勿論ロールカーテンで開閉可、風呂は部屋からは遮断可能ですよ。
市松模様柄の硝子仕切りの奥が廓調真赤な台の洗面脱衣室。
天井には四辺の灯りに照らされ浮き上がる落ち着いた花々模様が。
レールカーテン奥は半円形で和洋折衷ベッド、間接照明。
但し、小物が床に直置きで小机か棚等が無いのが残念。
宿はほぼ普通禁煙だが当館は喫煙可、何時も肩身の狭い方には朗報。
食事は旬の地物海産物多用、特に篭から這い出す踊り鮑にビックリ。
仲居さんの間が良く食べ終わると次の出し物とグーなタイミングに感心。
ワタリガニと青菜の具だくさんの朝の味噌汁他夕＆朝食全て美味でした。
到着時のお抹茶と言い夜食のおかず付きおにぎりと心温まるもてなし。
風呂景色は最上階の大浴場露天風呂から海に沈む夕陽が綺麗かと。
残念なのは大浴場露天風呂の木製浴槽で底がヌルヌルし滑った事。
部屋が3階、低い目隠し等必要か。
又、部屋露天で夕陽を希望なら季節により電柱が目障り、別部屋に。
今回は天候で生憎水平線に雲が居座りどの部屋でも同じでした。
女将とスタッフ皆様と温泉からのぬくもり＆心地よさを感じました。
お世話に成りました、機会が有りましたら又利用させて頂きます。

未就学児を連れての宿泊でしたが、食事やお風呂利用について丁寧な説明や対応をしていただけました。
部屋から眺める海の眺望も良くプライベート感たっぷりのお宿でした。
女将さん始め従業員の方々も気さくでとても居心地の良い時間を過ごさせていただきました。
またゆっくり泊まりに行きたいと思います。

喫煙可能露天風呂付き和室…どうかなあ…とちょっと心配しながらの宿泊でしたが、部屋の露天風呂110センチでしたが掛け流しで良かった。60代の私達には部屋食で量も丁度よく、味も美味しく全て頂きました。お夜食におにぎりがついていたりと至れり尽くせり(^-^)v、いつもは和洋室を選んでますが、一応お試し宿泊だったので、和室一部屋、布団を敷きにきたりとしましたが、スムーズな対応でした。リピーターになる予定ですが、次回は和洋室にしたいと思います。一点だけ、洗面所の排水がちょっと悪くパイプユニッシユやったほうがよいかと。とにかく、食事か最高でした。ありがとう

大きな畳のお部屋に娘が大興奮してハイハイたくさんさせていただきました。段差もなく机と座椅子だけ注意して遊ばせていました。またお部屋のお風呂も気持ちよく利用させて頂きました！！
食事も毎度本当美味しくて感動させていただきました。
大満足です。また是非泊まりに行かせてください！！

源泉かけ流しの温泉宿、ということで、こちらに宿泊しました。
お部屋はとても広々していて、窓の外には海が広がってとても開放感がありました。
お目当ての大浴場もいい温度の温泉で、混みあうことなくゆっくり使うことができました。
お食事は、夕飯、朝ごはんともにとてもおいしくいただいたのですが、とにかく量が多くて食べきれず。食事少な目プランもあると嬉しいです。
古さを感じたのが、部屋の段差が多かったことと露天風呂と内風呂を仕切るスライドドアがとても固くて閉められなかった点。
全般的にとても満足のいく旅館で、従業員の方々そして若女将の心遣いがとてもあたたかく、思い出に残る時間を過ごすことができました。

4泊五日の伊豆半島旅行も今夜の宿が最終日
念願の土肥温泉粋松亭に
温泉の温度いい感じ
夕日が沈む所が露天風呂から見る事が出来てとても綺麗でした
担当した仲居さんが研修中の仲居さんに
丁寧に教えてる姿も微笑ましく
おみやげと記念品も頂き嬉しかったです
また是非行きたいとおもいます

夫婦2人で海の見える温泉宿としてこちらを選びました。
当日は晴天で、夕日が見えるお部屋は素敵でした。
朝夕共にお部屋食でお魚いっぱいで大満足でした。
しかし、残念ながら強風の日に当たってしまい
露天風呂には入れませんでした。
女将さんが作ったアジのたたき料理も美味しかったです。
ありがとうございました。

夫婦で利用させて頂きました。
まず駐車場着いた時に仲居さんがすぐに来てくれて
とても好感持てました。
お部屋には源泉掛け流しの半露天風呂がついており
波の音を聞きながらゆっくり入れました。
何よりも部屋の仲居さんがとても若いのですがしっかりしており。接客もよかったです。
そして！！食事は部屋で食べるのですがとても美味しく
一品一品美味しく頂きました。
量も多くて満足でした！
朝食も満足でした！
帰りも植木を頂き。結婚記念日おめでとうございます。
と皆さんに言っていただきました。
また必ず行きたい宿の１つです。

平日に利用しました。
とても良かったです。今まで色々な旅館やホテルに泊まりましたが、久しぶりに最高なサービスを提供して頂きました。
とにかく館内とっても清潔。部屋もしっかり清掃がされていてトイレも広い！
感動したのはタオルの数。いつもは何度も入る風呂に対して1枚提供されるバスタオルを何度も使い、冷たい…みたいな感じでしたが、こちらは浴衣、バスローブ、バスタオル2枚と、ありがたい限り。
飲み物の持ち込みもOKで、部屋の露天風呂に入ってはダラダラ飲酒を楽しむハイレベルのグータラを満喫でき、大満足^_^。
ただ、部屋の露天風呂から外にいる人が丸見えで…これだけは残念でした。お湯は最高です
チェックアウトの際は記念撮影をして下さいました。
お土産に可愛い植物も頂きました。
素晴らしいお宿でした。また来たいです(^.^)

ここのお宿の部屋の窓は、いつ来ても掃除が行き届いていて景色が良いです。お部屋のお風呂からの眺めも良くて、それを目当に又宿泊したいと思います!